Horas perdidas en la oficina
Nora Torres / Aviso Oportuno
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Martes 3 de noviembre de 2009
 

La mayoría de las personas se queja de las extensas jornadas de trabajo que pasa encerrado entre cuatro paredes sentado frente a un monitor. Sin embargo, te has puesto a pensar en la cantidad de tiempo que pierdes haciendo "otras cosas".

Recuerda como es la rutina dentro de tu lugar de trabajo. En teoría, tus actividades debieran comenzar a las 9:00 horas pero, para empezar, llegaste 10 minutos tarde; en lo que saludas a tus compañeros, enciendes tu computadora y, de paso, revisas tu e-mail y los encabezados de los principales diarios, ya invertiste otros 20. Por lo tanto, para ti el día laboral comenzó hasta las 9:30.

No obstante, este no es el único tiempo muerto. Según las fuentes consultadas, de una jornada de ocho horas promedio, entre un 15 y un 20% (tiempo) se dedica a actividades ajenas a las responsabilidades.

Los minutos se nos van casi sin darnos cuenta y al final del día existe esa sensación de no haber hecho nada, de no haber aprovechado tu estancia en la oficina. Lo que además origina otras problemáticas como exceso de pendientes, presión y baja productividad.

Aunque es válido buscar un poco de distracción porque nadie puede concentrarse de corrido durante toda la jornada, lo cierto es que hay que potencializar esos pequeños espacios y evitar que se conviertan en una constante.

Los principales impulsores de la distracción dentro de una compañía son:

Internet. El uso de este recurso tecnológico ha traído importantes ventajas para la simplificación de procesos laborales pero, al mismo tiempo también es el principal distractor durante la jornada.

Los especialistas aseguran que el 40% de los accesos por parte de los empleados se realiza en horarios de trabajo sin que estas visitas tengan relación con la carga cotidiana.

En este sentido, no podemos dejar de mencionar la utilización de populares mensajeros instantáneos. Decenas de veces abrimos y cerramos el programa; sería interesante contabilizar el tiempo que invertimos en esta acción.

Teléfono. Debido a que este es un recurso que la mayoría de veces no se cobra a los empleados es que ellos aprovechan para hacer llamadas personales ilimitadas. En promedio, las personas dedican aproximadamente una hora diaria a realizar esta actividad.

Salidas. Aquí, las opciones son inmensas debido a que es posible contar el tiempo que se invierte en ir al baño (más de dos veces al día), salir por un café por las mañanas y retardos después de la hora de comida.

Quienes se dedican al área de ventas se ven en la necesidad de visitar clientes, entonces durante estas ausencias se desaprovechan minutos valiosos.

En la actualidad, existen empresas que se han dado a la tarea de implementar herramientas con el fin de eficientar sus procesos. Como ejemplo, resalta la utilización de servidores computacionales para compartir documentos y evitar que los empleados se desplacen de un lugar a otro dentro de las instalaciones de la compañía.

La intención no es crear esclavos o autómatas, más bien se trata de aprovechar al máximo el tiempo para obtener altos niveles de producción y obviamente, satisfacciones personales, es decir, impulsar la llamada Cultura Laboral.

¿Cómo inviertes los tiempos muertos en tu trabajo? Comparte con nosotros.

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